Абрахам Маслоу изучал высокоэффективные рабочие группы. Их отличало общее понимание целей и задач. По наблюдениям Маслоу, в лучших группах такого рода «задача переставала быть отдельной от личности... Человек полностью, до совершенной неотделимости, отождествляет свое Я и свои задачи».
Вопреки популярному мифу, успешные, выдающиеся коллективы (группы) не свободны от конфликтов. Известно, что один из самых достоверных показателей способности группы постоянно учиться — это явное столкновение идей. В выдающихся коллективах конфликт продуктивен.
подробнее